沟通

早上部门员工说：“对方要求更改协议条款。”我看了看，修改内容属于财务方面内容，于是落实文字后，给财务总监打电话，将原文和修改后的文字叙述一遍，得到财务总监肯定答复后，告知员工：“这样修改可以。”

员工→部门经理→信息过滤→1.部门经理能够决定
2.需向其他部门申请协助→信息反馈至该部门经理→员工→执行

部门经理工作中体现出来沟通的专业作用：首先需要判断问题是否在部门内能够得到解决；如果不行，则请求其他部门经理协助，如能够得到协助解决，则即时将信息反馈至负责该项工作的员工，如不能，则需要继续向上级求助。