比尔·盖茨写给学生们的话

因为上一篇帖子的缘故，很想将盖茨的11点建议老生重弹一下，记录如下：

In Bill Gates" Book for high school and college graduates, there is a list of 11 things they did not learn in school. In his book, Bill Gates talks about how feelgood, politically-correct teachings created a full generation of kids with no concept of reality and how this education set them up for failure in the real world.

　　在比尔-盖茨写给高中毕业生和大学毕业生的书里，有一个单子上面列有11项学生没能在学校里学到的事情。比尔-盖茨在书中谈到让你感觉良好的"政治上正确"的教导培养出一整代不知现实为何物的年轻人，这种教育只能导致他们成为现实世界中的失败者。

1.Life is not fair, get used to it.
　　生活是不公平的；要去适应它。

2.The world won"t care about your self-esteem. The world will expect you to accomplish something before you feel good about yourself.
　　这世界并不会在意你的自尊。这世界指望你在自我感觉良好之前先要有所成就。

3.You will not make 40 thousand dollars a year right out of high school. You won"t be a vice president with a car phone, until you earn both.
　　高中刚毕业你不会一年挣4万美元。你不会成为一个公司的副总裁，并拥有一部装有电话的汽车，直到你将此职位和汽车电话都挣到手。

4.If you think your teacher is tough, wait till you get a boss. He doesn"t have tenure.
　　如果你认为你的老师严厉，等你有了老板再这样想。老板可是没有任期限制的。

5.Flipping burgers is not beneath your dignity. Your grandparents had a different word for burger flipping; they called it opportunity.
　　烙牛肉饼并不有损你的尊严。你的祖父母对烙牛肉饼可有不同的定义；他们称它为机遇。

6.If you mess up, it"s not your parents" fault, so don"t whine about our mistakes, learn from them.
　　如果你陷入困境，那不是你父母的过错，所以不要尖声抱怨我们的错误，要从中吸取教训。

7.Before you were born, your parents weren"t as boring as they are now. They got that way from paying your bills, cleaning your clothes and listening to you talk about how cool you are. So before you save the rain forest from the parasites of your parents" generation, try "delousing" the closet in your own room.
　　在你出生之前，你的父母并非像他们现在这样乏味。他们变成今天这个样子是因为这些年来他们一直在为你付账单，给你洗衣服，听你大谈你是如何的酷。所以，如果你想消灭你父母那一辈中的"寄生虫"来拯救雨林的话，还是先去清除你房间衣柜里的虫子吧。

8.Your school may have done away with winners and losers, but life has not. In some schools they have abolished failing grades; they"ll give you as many times as you want to get the right answer. This doesn"t bear the slightest resemblance to anything in real life.
　　你的学校也许已经不再分优等生和劣等生，但生活却仍在作出类似区分。在某些学校已经废除不及格分；只要你想找到正确答案，学校就会给你无数的机会。这和现实生活中的任何事情没有一点相似之处。

9.Life is not divided into semesters. You don"t get summers off and very few employers are interested in helping you find yourself. Do that on your own time.
　　生活不分学期。你并没有暑假可以休息，也没有几位雇主乐于帮你发现自我。自己找时间做吧。

10.Television is NOT real life. In real life people actually have to leave the coffee shop and go to jobs.
　　电视并不是真实的生活。在现实生活中，人们实际上得离开咖啡屋去干自己的工作。

11.Be nice to nerds. Chances are you"ll end up working for one.
　　善待乏味的人。有可能到头来你会为一个乏味的人工作。

米帅的成功策略

看了鲁豫采访米帅的那期节目，米帅曾有2年的时间没有任何工作机会，为了生计，他不得不去为别人打零工来养活自己并等待机会。他帮别人遛狗、买午餐……

有一个10分钟的短片的饰演机会，让米帅演一名囚犯，然后想办法逃出去。米帅当时觉得自己不应当去演这样一个角色，但没有工作的现实让他去演了。一个月后，《越狱》来了。

在《越狱》试镜的时候，米帅发现现场超过一半的人都认识他，因为他帮他们遛过狗、买过午餐……。

米帅赢得了饰演《越狱》男主角的机会。

比尔·盖茨写给学生们的话中，有一句是这样的：

Flipping burgers is not beneath your dignity.Your grandparnets had a different word for burger flipping;they called it opportunity. 

烙牛肉饼并不有损你的尊严。你的祖父母对烙牛肉饼可有不同的定义；他们称它为机遇。 

说到这儿，你怎么看待成功前你所作的工作呢？

抱怨与挑战

因为姚明，我重新拾起了12年不看的NBA，并开始重新关注这个星球上运营最为良好，全世界知名度最高的体育竞技体系，当然，也开始重新关注比赛本身。

前段时间，同事的抱怨声几乎每天都可以听到，我甚至在星期三设立了专门的“抱怨时间”来满足大家。但在观看NBA的时候，我发现这个最著名的体育比赛同样有许多“不公平”，但这些不公平代表了NBA推动人类在篮球比赛这项运动中所起到的作用。

NBA的三分线为什么比奥运会篮球比赛的三分线远那么多？

你可以把NBA超远的三分线当作一条抱怨的理由，因为它的确是比其它所有比赛的三分线远了不少。但就是在这种条件下，产生了约翰逊、拉里伯德、乔丹等一批享誉世界的球星。

你还可以列举出许多不公平的地方……

但如果你站在NBA推动了全世界篮球运动的水平这个位置上来看这些不公平时，你会发现你错了，而且错的非常愚蠢，非常不明智。

如果姚明一直在国内联赛中成长，他的伤病不会像现在这么多，但他的成长，对篮球运动在中国的普及等方面，就做的远远不如现在。而NBA对于我们而言，就永远都会是大洋那头那个高不可攀的比赛。对于我们经常在年初制定目标时的保几争几的惯用伎俩，从姚明那儿我们得知，所有NBA球队都只为自己制定唯一的目标 - 冠军。

抱怨，所以你永远不可能成为NBA催生出的那批巨星，永远不可能让球队成为真正的梦之队。挑战，并且获胜才是唯一的办法。

注重基础的回报

高三的时候，特别是后半学期，我们基本是在各种各样的测试考试中度过的。那时每门课的满分都是150分，当时我们的班主任是一位数学老师。他不提倡我们询问他各种课外书上的问题，并且反复叮嘱我们要注重课本上的习题。当时我们都非常地不以为然。

那时我特别贪玩，详细点儿说，是在逃避高考前的那种压力，来自家庭的、学校的、亲戚朋友的。150分的数学测试考试，我正常情况下只能得到30-50分，我想我的表现已经不属于老师重点照顾的范畴。最后一搏之前的两个月，我决定按照班主任的说法去做，将初中到高中所有课本中的习题认真的做了一遍，不懂的问题就找同学帮忙解决。

高考结束后，我整日在家睡觉，从梦中醒来又睡过去……。高考数学分数下来了，我得到了97%的好成绩。记得当时我去学校取成绩单，一堆同学围在班主任的办公室里，他还是一眼看见了我，让我说说怎么得到了这么高的分数。其实估分的时候，我已经知道我的数学成绩应该不错，下面就是我高考时采取的注重基础的策略：

1. 选择题：严格控制出错，将错误率控制在2道题以内；
2. 填空题：同上；
3. 判断题：基本属于送分题，不要出错；
4. 紧接着的计算题：全对。这些题目也属于送分题；
5. 应用题：这是真正反映出题老师水平的题目，做不出来属于正常，做出来的同学会有，但绝不会是多数，写出“解：……”，能捞1分是1分；
6. 检查：重点是前4个。

重视基础的锻炼，重视基础环节的检查，确保正确率。最后我得到了97%的分数。

至今，我都非常感谢我的班主任，感谢他交给我的这个方法，在接下来的生活、工作中，这个方法一直在被我使用，今天在这儿跟大家分享。

从blog到Twitter的进程

最近在看《定位》，Twitter本就是对blog用户的一个新定位，或者可以说，Twitter是blog发展到今天的一个必然催生物。写blog时间不短了，可从来没有用手机写帖子的念头，但在使用了Twitter一段时间之后，真的有用手机发送140个字符至Twitter的念头，因为140个字符本就是针对手机而提出的。

一、blog拉高了用户量，为Twitter这种新服务奠定了基础

如果不是前期blog从风靡到普及，从草根、名人、企业等众多blog对市场的培育和传播，大概不会有Twitter的流行。

随着blog的普及，它逐渐已经不局限于文字，照片、视频、声音等均登入blog的舞台。在blog的发展过程中，从一天多博到一天一博，再到多天一博，人们显然已经对blog的表现形式产生了视觉疲劳，直到blog疲劳，这主要是从写blog的角度而言。blog从当初的长篇大论到多天博一论的趋势，已经明显的告知bloggers这需要有一种新的服务来迎合用户需求。

blog的风靡和快速发展，让我们看到，用户有大量的表现欲，这些表现欲包括文字、照片、视频、声音等，而少数得到更多用户群肯定的blog获得了成功，包括商业、品牌等方面的成功。名人blog、草根blog、企业blog等也都是在blog流行的基础上，BSP们做出的一些定位。

二、写blog的疲劳促使Twitter的瞬间流行

写blog对于许多bloggers来说，已经成为一种习惯，他们已经习惯于在互联网中留下自己的印记与其他人分享。140个字符、“What are you doing?”的Miniblog显然在某个时刻迎合了第一批有blog疲劳用户的需求，而这种更便捷的分享信息的形式被迅速传播开来。

名人和企业在blog的使用过程中，都明显得到了收效，所以在Twitter流行的第一时间里便进驻了。Shaq使用手机短信就可以发布自己的近况，还有什么比这更方便的与用户进行交流？Twitter在充分授予用户看到什么信息权限的同时，将blog的Comment和Trackback改为“@”和“D”，这是个巨大的飞跃，尤其是在即时方面。

三、第三方是个重头戏，它们加速了Twitter的发展

blog时代也有不少第三方应用，比如离线发布工具、email发布等，但与Twitter相比却是凤毛麟角，可以说第三方为Twitter拉大与竞争者之间的差距起到了关键性作用。这些数量众多的第三方应用赋予了Twitter更多的应用空间，比如TwitterFeed、Twitpic等。

在blog时代，这些广泛的第三方应用压根儿不可能出现，有许多方面的限制。但是到了Twitter所代表的Miniblog时代，一切皆有可能。facebook让许多优秀应用在它的平台上流行，Twitter也一样，让许多出色的第三方应用得到了高速发展。不难发现，blog上已经聚集了太多的内容，而Twitter则刚好相反。

四、盈利模式已经在blog时代得到了多方面的实验

先将Blogger卖给Google，紧接着又造出Twitter，几位创始人始终让团队处于互联网流行的顶峰，不论是从用户数的增长量，还是从他们的口碑传播中，我们不难看出这几位创始人过人的才华。不论是付费商业账户服务，还是旁人的建议，Twitter团队的成员有能力抓住最适合的那部分。

Twitter对于新闻报道的及时性，它的增长速度等，都是有目共睹的非凡成绩。在之前的blog时代，许多可行的盈利模式仍可作为它的盈利手段。很重要的一点，目前Twitter仍旧没有任何强有力的竞争对手，在blog时代后的今天，在包括Google、Dell在内的巨无霸均已登陆Twitter的今天，这个“twitter.com/xxx”的地址已经变得越来越珍贵，越来越不可替代。活跃在这里的大量用户，又将产生出多大的能量？在拒绝了facebook5亿美元的收购价之后，Twitter的身价已经变得异常昂贵。

已经开始在Twitter首页测试的文字链接广告与Google AdWords和AdSense有着极其相似之处，即时信息的搜索能量已经崭露头角，期间蕴藏的价值非同寻常，已经不仅仅局限于广告，我个人更倾向于它在即时电子商务方面的贡献。

五、Twitter对于全球移动运营商的整合猜想

在国内，腾讯无疑是整合电信、移动运营商最好的企业，听说许多希望与移动合作的商家都被推荐到腾讯那里，因为它能够在第一时间为你带来最多的用户。

通过短信发布Twitter信息已经不是什么新鲜功能了，虽然有许多办法通过手机短信发布信息到Twitter，但这绝不是最终的解决办法。早上看到twe2的免费服务，让我产生了这个猜想，如果全球所有的Twitter都能够以当地发手机短信的费用方便的发布（和接收）Twitter信息，这绝不是一个小数目的收入。请注意，我说的办法是不需要任何用户在手机上下载安装任何Twitter的手机客户端，而是通过某个号码（比如123456或456789等）就能方便的发短信到Twitter。

“如果Twitter向facebook的1.2亿用户发送信息，facebook高管预计，每年一次产生的通讯费将高达7500万美元。”那么，如果Twitter用户的20%通过手机短信来发布信息，每年产生的通讯费将是多少美元呢？也许Google目前在这方面的整合能力比较强，但会不会有新的企业来整合全球的移动运营商呢？

六、既然Twitter来了，就和我一起Twitter并快乐着吧

从GTalk上看到Twitter，并一直使用到现在，它的确并不那么完美。但我要说的是，既然Twitter所代表的时代已经来了，不如一起Twitter并快乐着吧！

拥抱原有的那些不起眼的流程

“我们的主管根本不懂业务，不懂市场，不懂……”
“是啊，如果这样做的话，客户哪里会同意……”
“……”

可能在办公室的某个地方，几名业务人员正在相互发泄着他们的不满情绪，千万别就此打住，因为这是个非常严重的事情。为什么员工会对公司不满，对领导不满？

“用户的设备就要到了，您看我们……？”这是业务人员向我提出的问题，而在当时，我们的技术部门遇到了一个技术问题，短期内无法解决。当时我也非常着急。在回家的路上仔细回想了一遍流程，并且下了决心向用户告知这一状况。在与部门经理电话沟通过程中，有个念头闪过。我匆匆挂了电话将它抓出来：

用户还没有和我们签订合同！

哦！折腾了半天，我们都忘记原有的、必要的流程了！

一个的力量

我经常会为“一个XXX”所牵引，接下来的就是我一系列被牵引后所产生的系列动作。比如，有段时间没看书了（原因多半是没时间），在书店闲逛时随手翻了某本书，立即被吸引，接下来，我会买一些书回家看，至少也是把这本书买下来看。

我不得不承认，去健身房很大的缘故是因为看了《极限特工》，迪塞尔的身材成了鼓励我持续进健身房的原因。施瓦辛格成名后，当年的一张健身照片不知让多少年轻人走进健身房，并勤学苦练要练就那样的好身材。可以说这是榜样的力量，不过我觉得叫做一个的力量更形象些。

当你漫无目的游荡，又或者意志消沉的时候，找到一个的力量，它可以是你的兴趣爱好，可以是和你的事业相关的，也可以是与生活相关的……

它的力量是巨大的，请相信我，只要你能够找到，就会重拾信心。

想不出办法时……

我是个急性子的人，我当然知道长期这样下去会对身体产生什么样的负作用，而为了迎合我那可怜的急躁情绪，只有在平时多总结提炼点儿办法，以便不时之需。想不出办法，这是个比较常见的问题和情况，应对这类问题，有以下一些方法：

1.“三个臭皮匠，顶个诸葛亮。”这是我能想到的第一个方法。

2.“解铃仍需系铃人。”第二个。

3.有时，最笨的办法恰恰就是最有效和最直接的办法。

4.别忘了有互联网，互联网上还有个Google。

5.把问题剖析清楚，它是一个问题，还是几个问题的集合体？这样有助于解决问题。

6.向这方面的行家请教，他们多是这方面问题的解决高手。

7.平心静气的和你的家人（同学或朋友）说出困扰你的问题，也许他们会有很好的解决方法。

8.别忘了，你手边还有电话，在你的手机通讯录中，至少也有那么几个好友的电话吧？拨给他们请教一下。

9.看看你的竞争对手，他们是怎么解决的？

10.你只是一个平凡且普通的人，一定会有你解决不了的问题，这又何妨？ 

什么时候打扫卫生

记得上小学的时候，每逢有什么检查，或是领导来视察学校工作的时候，我们就成了打扫卫生的工具。干净的学习环境当然有助于学生的身体健康和学习，虽然那时我小，不过这个简单的道理还是明白的，但大扫除通常不是因为这个理由而进行的。

企业的初衷是非常好的，希望所有员工都能够自觉保持办公室的整洁，但当这个初衷得不到贯彻的时候，就会成为规定和制度（看看你所在企业的规定和制度有多少是这样形成的）强制贯彻执行。鼓励和奖励通常会被认为是异端，是不正常的要求，其实真的是这样吗？许多情况下，是公司羞于承认而已，或者干脆认为，支付了员工薪水，他们就应该这样和那样。看来是我的逻辑出现了些问题。

我看到有的公司雇佣了保洁员来打扫办公区的卫生，斥责那些不尊重别人劳动的行为是合理的，而且是正当的。这样，公司的卫生得到了非常好的改善，有时，你还能看到员工主动打扫自己的工位，这些都是值得鼓励的行为。

你的公司什么时候打扫卫生？

定制手机

尽管手机已经是一个快速消费品了，但仍然是厂家在那儿自娱自乐，完全没有用户什么事儿。山寨机的出现，未尝不是一件好事儿，我隐约感觉到了像Dell那样的，用户可根据自身需求来下定单的定制手机时代的到来。厂家为手机一股脑装上了摄像头、MP3等功能，这就是个性化，就是迎合市场和用户需求了？我没太搞懂，究竟手机用户达到多少数量的时候，定制手机服务才能提供给消费者。

我爱极了这款手机，现在用着很丢人吗？可商家为了追求时尚、追求利润，为了某些不可告人的秘密，它完成了冲锋任务之后，毫无疑问的停产了，取而代之的是这个。我只能确定，这个不是为老百姓生产的！

“必须要身着深色西装”的规定

虽然我一直都非常反感企业规定员工的穿着，但有时也可以理解，如果这是出于一种对客户的尊重时发出的指令。五星级酒店的服务人员基本都穿着深色西装，国内大型电信企业的要求是工作时穿深蓝色西装（奇怪的是对女性员工的要求比较松，对男性员工的要求比较严）。不过我还是有下面几个问题：

1.如果只给每位员工发了一身工装，却要求他们工作时必须穿着，那么，春夏秋冬应该怎么来穿？

2.是否应该在要求员工必须统一着装之前，考虑洗衣的费用支出问题？

3.即使支付给员工的工资能够负担自行采购西装的花销，为什么要让员工承担这部分费用来满足企业的要求？

4.不身着深色西装就不能为用户提供服务吗？

我见过许多企业员工真的实实在在按照公司的要求来着装，但我非常怜悯那些西装，已经被穿得非常不干净也不平整了，可还是兢兢业业的在工作时穿着。这不由得让我想起一些餐馆里的服务员，他们也都按照餐馆经理的要求，在上班时穿着工作服，可那上面的油污已经严重影响到餐馆的形象和顾客的胃口了。这样的“深色西装”真的是企业需要的吗？

为什么我们已经能够接受开放式办公，却不能迎合舒适办公的念头，一定要用西装和领带来束缚员工的身体和思想才叫做尊重客户？以人为本为什么就不能在穿着方面得到体现？究竟是你在意，还是客户在意？

逃避

逃避这个词不太好听，因为它是个贬义词，但逃避是人类的本能。就拿减肥这个事儿来说吧，多少女性期待着拥有魔鬼般的身材，但绝大多数仅仅停留在羡慕和幻想当中，或者索性不惜血本的买来这种或那种减肥药、减肥服等，希望能够以此来快速做那场南柯一梦。

运动就是最好的减肥药，它并没有要求你一定要如何如何，可如果你坚持了某项运动，它就会对你的身材产生相应的作用，你努力越大，它回报越多。可大多数人选择了逃避，运动永远是明天、下周、过节后……我一定一定要做的事情。相应地，逃避后你的身材当然不会魔鬼。

至于运动能够让你减多少，我想这应该不是个问题。跑步、快走、跳绳……，只要你的身体条件允许，你大可以选择这些不需要器械，或者只是需要简单的器械就可以随时进行的运动来做。最重要的一点是，坚持。

me2和山寨

在出差的火车上，许多乘客都在吃康师傅方便面。方便面并不是康师傅先做的，但为什么会有较高的用户认可度和市场占有率？仔细想想，顶新国际集团旗下的许多产品都是在走“me2”路线，德克士也是如此。原联通是典型的me2案例，我们经常可以看到紧挨着移动营业厅就会有一家联通营业厅。康师傅和原联通证明me2是可以迎来成功的，而且可以是巨大的成功。一棒子用模仿来否定这些成功，未免显得武断。

最近对山寨机很感兴趣，不论它是好还是坏，在许多用户眼中，它就是最适合的。在乡镇，随处都能从打电话的过路人手中看到山寨机，它走的是农村包围城市的策略，对于一个农业人口居多的人口大国而言，这是条可行的路，特别是在移动资费不断下调的今天，只要移动电话的费用够低，并且能够抓住农村用户的消费心理，获胜的把握就会增大不少。

山寨机让用户明白的第一件事就是，原来如此多功能的手机也可以非常便宜，在不使用品牌的情况下，已经让它赢得了不小的市场，一些靠山寨起家的国内品牌手机厂商，在有了自己的品牌后，价格优势仍然很大。一方面，用户会考虑质量稳定性的问题；另一方面，山寨机的确让用户明白，那些所谓的高端手机其实不过如此。一面是山寨机逐渐走向正规，不断的提高品质和功能，价位也不断下调，且幅度不小；一面是国际大牌手机厂商的心慌，毕竟山寨机生生的从他们手中抢走了数量不少的用户。

山寨现象并不能简单的用“模仿”这两个字说清楚，至少那些看似高端的功能，在山寨面前，很轻易的就被实现了。这有点儿像品牌电脑和兼容电脑，只不过兼容电脑的时代，还没有“山寨”的概念。在利益和巨大的市场需求面前，稳当的审查和检查机制的确有点儿跟不上趟了。一边是手机大卖场的冷清，一边是电子市场中山寨机吸引来的人群，形成的反差还是比较大的。

兼容电脑的知识产权问题和山寨机的知识产权问题不同，但面对巨大的市场需求，这不应该是阻碍山寨机发展的绊脚石，相反，它却让那些具有一定实力的商家提前“转正”，转正后的山寨们更有底气，卯足了劲和那些国际大品牌进行拼杀。这当然是消费者们希望看到的，因为只有这样，用户才能得到真正的实惠。

得到巨大成功并不一定非得是彻头彻尾的创新，me2的案例还有很多，如果你非不认同这条能够通向成功的路，那就等于将自己的成功几率降低了近一半。

我只需要低端手机

商业化运作只不过是个噱头，是个幌子，或者说，是个自欺欺人的噱头和幌子。作为一个使用手机8年的用户而言，我越来越觉得我需要低端手机而不是高端手机。3G来临了又如何？手机成为我出门必带的一个东西已经让我烦透了，还要让我花更多的时间盯着它？我需要的低端手机甚至可以没有短信功能，质量稳定和待机时间长就足够了。

短信实在是一个有趣的服务，逢年过节时移动运营商为此乐开怀，不过更多的时候，用户为了节省话费不得已而为之也可以算是一个候补选项，然而，用户却不得不为此收到那些压根儿就不该被发送来的垃圾短信，没有被骗取费用的还好一点儿，被骗取了费用的用户低头不语，或者打掉牙齿往肚子里咽。我看不惯也受不了，所以宁可不用短信服务，接打电话对我而言，就足够了。

手机制造业发展了这么久，待机10天半个月的问题却迟迟无法解决，偶有机型能够达到，也只是昙花一现。制造商只懂得不断研发新功能，毕竟只有这样，才能让老机型下岗，让新机型有露脸的机会，让自己能够从用户口袋里拿出更多的银子，才能让自己从用户口袋里分周期的、堂而皇之的拿出更多的银子。什么以人为本，在我看来，简单实用的功能加上长待机时间，就是以人为本，其余的基本都是扯淡。

国内市场有个有趣的现象，同样的商品，越是贵的时候购买的用户越多。有过高价彩电、高价冰箱经历的人不难理解，别说你口袋有现金，照样要找关系走后门才能买到。4000多元装电话的时候，一样要在电信认识人有关系的才能先装上。那时的人们生怕过了这村没这店，以后再也买不到这么“便宜”的彩电、冰箱，再也装不上这么“便宜”的电话。手机似乎也是这样，因为我们的面子在作怪，而它让我们正常的消费心理出现了问题。

这段时间，一直在网上浏览低端手机，在选机型，100-300元价位的我觉得已经足够我使用了。好几千块钱的传呼机很快就销声匿迹了，我真的还需要再当一次大头吗？

其实创新也可以是…

一个卖蛋卷的找到马路对面那个卖冰激淋的，两个人商量是否可以将冰激淋装进蛋卷中卖。

在人们的潜意识里，创新就意味着创造一种前所未有的东西。这个潜意识不知抹杀掉了多少出色的创新。上面的例子，蛋卷和冰激淋都是人们已经有消费习惯的商品。把冰激淋装进蛋卷中卖，造就了哈根达斯。

把人们已经习惯了的两种（或多种）商品重新组合，也是一种创新。

电信让用户有了打电话的需求，并使之成为一种提升工作效率和生活效率的工具，市场随之被培育起来并越来越大。移动将那根电话线剪掉，让用户可以随时随地打电话。但这并不意味着，电信的市场一定会比移动大。

瓶装饮料再怎么推陈出新，但3块钱一瓶的“价格防线”已经深埋于用户脑海里。这并不是说，高于3块钱或低于3块钱的瓶装水市场就只能这么做，只是目前来看，3块钱的瓶装饮料仍是现在的主力消费对象。也许若干年后，3块钱两瓶的瓶装饮料会流行起来，这同样是创新。

“你能再多想一点儿吗？”

当有人问及题目中的问题时，对方希望听到你更多的想法。面对这样的问题，回答的话花样百出。而最直接有效的做法，是进行换位思考。这需要在平时进行必要的刻意培养。当然，这只是我的个人意见，相信会有更好的处理方式。

在面试的过程中，主考官可能会问许多问题，有的需要简单回答，有的需要系统的答复。其实只要你说中主考官心里想的那个点上，主考官往往会认为你的思维敏捷，回答准确，也许他期望听到你更多的想法，这些都属于锦上添花的部分了。

生活中，我们也往往会面对这样的问题。许多时候，需要我们进行换位思考。比如，老婆埋怨老公不顾及她的感受，是因为老公没有换位思考。

工作和生活中，需要对换位思考进行刻意的训练，直到你能够下意识的进行换位思考为止。我始终坚持不在办公室用餐，是因为：

1.老板没有在办公室用餐； 

2.同事没有在办公室用餐；

3.公司有指定用餐地点；

4.我需要快速用完餐，并在第一时间投入到工作中去。

第一条无疑是最重要的，跟老板站在一条线上，对你没有任何坏处，他自然有他的道理，或许这个道理是他的个人习惯，或许是他出于尊重用户的考虑等等。这些办公室的潜规则告诉我，老板的许多做法已经成了标准，只需要简单的进行换位思考，甚至不需要知道究竟是为什么，就能够让我们处于正确的那一边。

分享商品，还是分享使用感受

前天购买了几件茶具，使用时那份喜悦的感受在那天的帖子里有所提及 ，有个想法在脑子里转了一天：“我到底是在跟读者分享商品，还是分享使用感受？”如果都有的话，我更看重后者，所以虽说在淘宝开了店，但总觉得那里的“电子商务气息”太重，有些卖家吹嘘的不次于某些洗发水广告，而且有这样或那样的限制，所以并没有如约公布出淘宝店铺的地址。我希望能在blog之外的地方进行尝试，Google Sites 是第一个随之跳出的产品（当时还有想过Google Notebook ，不过并不是首选），于是就有了“交易吧 ”。

当我一气儿鼓捣下来之后，有两点体会最深：

1.Google的产品彼此间的衔接真的很棒。很方便的就实现了Google Analytics 、Google WebMaster 与Google Sites之间的合作，以及实现了各自的功用；

2. 要做到Twitter那样的简单非常非常不容易。这也间接考验了我对“交易吧”需要用到的，免费的第三方服务的掌握状况。讨论组1 和讨论组2 的位置，以及选择哪个服务作为讨论组，也让我考虑良久。 

“交易吧”是一个尝试，也是一个开始。电子商务是我的爱好，我相信第一个跳出来的想法往往有欠妥的地方，但未必全部欠妥。为此，我也做了认真的准备：亲自使用，并将使用感受在第一时间搭配照片写出来；去掉那些多余的部分，尽量简化；通过免费的第三方服务，增加它的服务面。

08年夏天，我最早的想法产生在这个时候，把三个商品放置在页面上（只要三个），它们需要具有这样的特点：适合生活中使用；它的外形（或外观）与人们的正常定价有较大出入。当时并没有把使用感受作为一个必要的特点，不过庆幸的是，在“交易吧”的诞生过程中，这个特点被列为最重要的。页面设计我几乎等于白痴，这点有些对不起朋友们：）

“交易吧”诞生到现在（5个小时左右），已经让我最初的一些想法变得大相径庭，因为要追求简单，所以在细节上就要求非常严格。总结如下：

1.商品照片。清晰就不用讲了，我个人认为给商品拍照时，越接近生活常态越好，这样才能拉近与购买者、咨询者的距离。VANCL 在这方面做得很好，尤其是局部放大浏览功能；

2.适度、真实的使用感受描述。“真实的就是最好的”这句话在电子商务中同样适用，你的重点是和大家分享商品的使用感受，不是为了卖商品而卖商品。“交易吧”是要拒绝广告操作方式的，它不会对用户说谎；

3.只要留心，就没有什么事是小事。再简单的页面，用户也能看到你哪怕一丁点儿的用心。别出心裁也是小事，不过因为独特而让你觉得它十分了不起，这就是留心，就是花了心思；

4.这是你的地盘。得与失总是同时出现的，你不可能满足所有人，也别指望能满足大多数人，先从满足前100名用户开始；

5.坚持。需要坚持你的想法，也需要按照你的想法坚持做下去，即使失败。但谁没有失败过？至少它适合你自己：）

我没打算让“交易吧”成为某种商品的专用地盘，我更想让其中的商品定期更替。商品也不一定非得是全新的，二手商品更能体现“分享使用感受”这个中心思想。“交易吧”刚上线的时候，我就在blog、FriendFeed、Twitter以及Facebook上分别进行了复制性推广，虽然至今没什么成效，却也乐在其中。更令我期待的，是跟大家碰撞出更巧妙的构思，更简单的表现形式，以及更新奇的想法。这些想法最好是目前没有的：）

两张快递查询单

因为需要办理养老保险关系转移，所有单据、凭证都需要依靠快递来回寄送。下面是两个城市的地图（城市A和城市B）：

如果计算路程，应该是280公里左右。因为是非常重要的文件，所以我选择了EMS。下面是两张查询单：

1.这是西安-宝鸡的EMS查询单（1月6日投递，1月9日收到）

  

2.这是宝鸡-西安EMS查询单（1月9日投递，1月12日收到）

 

我觉得EMS的可信度、品牌知名度都得到了众多用户的认可，只是在快速方面有些欠缺。300公里左右的路程，从投递到收到物件需要3天左右的时间，作为消费者，有点儿接受不了。

对茶具的初步认识

茶秀去了不少，但不论点什么茶，都是清一色的“茶壶+茶杯”招待你，有时服务员会善意的提醒你：“茶要泡一会儿之后再喝。”如果你点的是铁观音，我会特别同情你，茶叶虽然是铁观音，但茶秀却没有尽到主人的职责。泡开铁观音后，茶叶和水接触最好别超过1分钟，否则，好好一壶铁观音就因此而报废了。

昨天去败了一个飘逸杯

回家后立即洗刷刷干净，然后泡了杯铁观音，掐着表算着时间，味道的确很棒！一口气喝了N杯，新东东的确能够带动茶欲。

其实它是一种简化后的功夫茶具（前提是你冲的茶比较浓），且特别适合喜欢铁观音的人使用。一般我不用纯净水沏茶，觉得那样味道不纯正，就用煮沸的白开水放凉一下泡茶。

另一个比较喜欢的是办公室的紫砂茶杯，不用洗茶垢，紫砂会自动吸收。需要提醒一下的是：购买紫砂茶杯时千万别挑选光泽度好的，因为那是打过蜡的。新紫砂杯并不需要光泽度，它经过人们多年的使用和茶叶的保养后，手经常接触的杯体部分会显示出一定的光泽度，比如杯把、杯盖提、杯身等处。一个好的紫砂杯往往要经过数年的“磨砺”方可彰显出光彩。

每天喝的剩茶并不需要倒掉，这些茶渣对于紫砂杯来讲，养分已经足够。如果经常让紫砂杯处于干涸状态，你会发现杯壁干到你看着心疼的境地。而泡茶过后，它就会变得活泼起来。

功夫茶有个讲究，如果茶杯带字，喝茶时需要将字的部分用手遮住，将没有字的杯身向外。所以，挑选紫砂杯时，最好选不带字的。我购买的第一个紫砂杯因字刻的有点儿深，第一次泡茶时，有一处渗水，后来买紫砂杯时，一定坚持让商家先泡杯茶，放置十来分钟，检查无弊端之后再付款。

逢年过节，给长辈送套茶具也不错（台湾“建窑”的）

昨天突然兴起，决定把这些使用过的东东放到淘宝上去，一边和大家交流经验，一边赚点儿零花钱。本店宗旨：友谊第一，商务第二  ;-)   （未满24小时，店铺还未生效，请大家少安毋躁 ：），明天即可添加店铺链接。