在出差的火车上,许多乘客都在吃康师傅方便面。方便面并不是康师傅先做的,但为什么会有较高的用户认可度和市场占有率?仔细想想,顶新国际集团旗下的许多产品都是在走“me2”路线,德克士也是如此。原联通是典型的me2案例,我们经常可以看到紧挨着移动营业厅就会有一家联通营业厅。康师傅和原联通证明me2是可以迎来成功的,而且可以是巨大的成功。一棒子用模仿来否定这些成功,未免显得武断。
最近对山寨机很感兴趣,不论它是好还是坏,在许多用户眼中,它就是最适合的。在乡镇,随处都能从打电话的过路人手中看到山寨机,它走的是农村包围城市的策略,对于一个农业人口居多的人口大国而言,这是条可行的路,特别是在移动资费不断下调的今天,只要移动电话的费用够低,并且能够抓住农村用户的消费心理,获胜的把握就会增大不少。
山寨机让用户明白的第一件事就是,原来如此多功能的手机也可以非常便宜,在不使用品牌的情况下,已经让它赢得了不小的市场,一些靠山寨起家的国内品牌手机厂商,在有了自己的品牌后,价格优势仍然很大。一方面,用户会考虑质量稳定性的问题;另一方面,山寨机的确让用户明白,那些所谓的高端手机其实不过如此。一面是山寨机逐渐走向正规,不断的提高品质和功能,价位也不断下调,且幅度不小;一面是国际大牌手机厂商的心慌,毕竟山寨机生生的从他们手中抢走了数量不少的用户。
山寨现象并不能简单的用“模仿”这两个字说清楚,至少那些看似高端的功能,在山寨面前,很轻易的就被实现了。这有点儿像品牌电脑和兼容电脑,只不过兼容电脑的时代,还没有“山寨”的概念。在利益和巨大的市场需求面前,稳当的审查和检查机制的确有点儿跟不上趟了。一边是手机大卖场的冷清,一边是电子市场中山寨机吸引来的人群,形成的反差还是比较大的。
兼容电脑的知识产权问题和山寨机的知识产权问题不同,但面对巨大的市场需求,这不应该是阻碍山寨机发展的绊脚石,相反,它却让那些具有一定实力的商家提前“转正”,转正后的山寨们更有底气,卯足了劲和那些国际大品牌进行拼杀。这当然是消费者们希望看到的,因为只有这样,用户才能得到真正的实惠。
得到巨大成功并不一定非得是彻头彻尾的创新,me2的案例还有很多,如果你非不认同这条能够通向成功的路,那就等于将自己的成功几率降低了近一半。
星期五, 二月 06, 2009
我只需要低端手机
商业化运作只不过是个噱头,是个幌子,或者说,是个自欺欺人的噱头和幌子。作为一个使用手机8年的用户而言,我越来越觉得我需要低端手机而不是高端手机。3G来临了又如何?手机成为我出门必带的一个东西已经让我烦透了,还要让我花更多的时间盯着它?我需要的低端手机甚至可以没有短信功能,质量稳定和待机时间长就足够了。
短信实在是一个有趣的服务,逢年过节时移动运营商为此乐开怀,不过更多的时候,用户为了节省话费不得已而为之也可以算是一个候补选项,然而,用户却不得不为此收到那些压根儿就不该被发送来的垃圾短信,没有被骗取费用的还好一点儿,被骗取了费用的用户低头不语,或者打掉牙齿往肚子里咽。我看不惯也受不了,所以宁可不用短信服务,接打电话对我而言,就足够了。
手机制造业发展了这么久,待机10天半个月的问题却迟迟无法解决,偶有机型能够达到,也只是昙花一现。制造商只懂得不断研发新功能,毕竟只有这样,才能让老机型下岗,让新机型有露脸的机会,让自己能够从用户口袋里拿出更多的银子,才能让自己从用户口袋里分周期的、堂而皇之的拿出更多的银子。什么以人为本,在我看来,简单实用的功能加上长待机时间,就是以人为本,其余的基本都是扯淡。
国内市场有个有趣的现象,同样的商品,越是贵的时候购买的用户越多。有过高价彩电、高价冰箱经历的人不难理解,别说你口袋有现金,照样要找关系走后门才能买到。4000多元装电话的时候,一样要在电信认识人有关系的才能先装上。那时的人们生怕过了这村没这店,以后再也买不到这么“便宜”的彩电、冰箱,再也装不上这么“便宜”的电话。手机似乎也是这样,因为我们的面子在作怪,而它让我们正常的消费心理出现了问题。
这段时间,一直在网上浏览低端手机,在选机型,100-300元价位的我觉得已经足够我使用了。好几千块钱的传呼机很快就销声匿迹了,我真的还需要再当一次大头吗?
短信实在是一个有趣的服务,逢年过节时移动运营商为此乐开怀,不过更多的时候,用户为了节省话费不得已而为之也可以算是一个候补选项,然而,用户却不得不为此收到那些压根儿就不该被发送来的垃圾短信,没有被骗取费用的还好一点儿,被骗取了费用的用户低头不语,或者打掉牙齿往肚子里咽。我看不惯也受不了,所以宁可不用短信服务,接打电话对我而言,就足够了。
手机制造业发展了这么久,待机10天半个月的问题却迟迟无法解决,偶有机型能够达到,也只是昙花一现。制造商只懂得不断研发新功能,毕竟只有这样,才能让老机型下岗,让新机型有露脸的机会,让自己能够从用户口袋里拿出更多的银子,才能让自己从用户口袋里分周期的、堂而皇之的拿出更多的银子。什么以人为本,在我看来,简单实用的功能加上长待机时间,就是以人为本,其余的基本都是扯淡。
国内市场有个有趣的现象,同样的商品,越是贵的时候购买的用户越多。有过高价彩电、高价冰箱经历的人不难理解,别说你口袋有现金,照样要找关系走后门才能买到。4000多元装电话的时候,一样要在电信认识人有关系的才能先装上。那时的人们生怕过了这村没这店,以后再也买不到这么“便宜”的彩电、冰箱,再也装不上这么“便宜”的电话。手机似乎也是这样,因为我们的面子在作怪,而它让我们正常的消费心理出现了问题。
这段时间,一直在网上浏览低端手机,在选机型,100-300元价位的我觉得已经足够我使用了。好几千块钱的传呼机很快就销声匿迹了,我真的还需要再当一次大头吗?
星期四, 二月 05, 2009
其实创新也可以是…
一个卖蛋卷的找到马路对面那个卖冰激淋的,两个人商量是否可以将冰激淋装进蛋卷中卖。在人们的潜意识里,创新就意味着创造一种前所未有的东西。这个潜意识不知抹杀掉了多少出色的创新。上面的例子,蛋卷和冰激淋都是人们已经有消费习惯的商品。把冰激淋装进蛋卷中卖,造就了哈根达斯。
把人们已经习惯了的两种(或多种)商品重新组合,也是一种创新。
电信让用户有了打电话的需求,并使之成为一种提升工作效率和生活效率的工具,市场随之被培育起来并越来越大。移动将那根电话线剪掉,让用户可以随时随地打电话。但这并不意味着,电信的市场一定会比移动大。
瓶装饮料再怎么推陈出新,但3块钱一瓶的“价格防线”已经深埋于用户脑海里。这并不是说,高于3块钱或低于3块钱的瓶装水市场就只能这么做,只是目前来看,3块钱的瓶装饮料仍是现在的主力消费对象。也许若干年后,3块钱两瓶的瓶装饮料会流行起来,这同样是创新。
星期二, 二月 03, 2009
“你能再多想一点儿吗?”
当有人问及题目中的问题时,对方希望听到你更多的想法。面对这样的问题,回答的话花样百出。而最直接有效的做法,是进行换位思考。这需要在平时进行必要的刻意培养。当然,这只是我的个人意见,相信会有更好的处理方式。
在面试的过程中,主考官可能会问许多问题,有的需要简单回答,有的需要系统的答复。其实只要你说中主考官心里想的那个点上,主考官往往会认为你的思维敏捷,回答准确,也许他期望听到你更多的想法,这些都属于锦上添花的部分了。
生活中,我们也往往会面对这样的问题。许多时候,需要我们进行换位思考。比如,老婆埋怨老公不顾及她的感受,是因为老公没有换位思考。
工作和生活中,需要对换位思考进行刻意的训练,直到你能够下意识的进行换位思考为止。我始终坚持不在办公室用餐,是因为:
在面试的过程中,主考官可能会问许多问题,有的需要简单回答,有的需要系统的答复。其实只要你说中主考官心里想的那个点上,主考官往往会认为你的思维敏捷,回答准确,也许他期望听到你更多的想法,这些都属于锦上添花的部分了。
生活中,我们也往往会面对这样的问题。许多时候,需要我们进行换位思考。比如,老婆埋怨老公不顾及她的感受,是因为老公没有换位思考。
工作和生活中,需要对换位思考进行刻意的训练,直到你能够下意识的进行换位思考为止。我始终坚持不在办公室用餐,是因为:
1.老板没有在办公室用餐;
2.同事没有在办公室用餐;
3.公司有指定用餐地点;
4.我需要快速用完餐,并在第一时间投入到工作中去。第一条无疑是最重要的,跟老板站在一条线上,对你没有任何坏处,他自然有他的道理,或许这个道理是他的个人习惯,或许是他出于尊重用户的考虑等等。这些办公室的潜规则告诉我,老板的许多做法已经成了标准,只需要简单的进行换位思考,甚至不需要知道究竟是为什么,就能够让我们处于正确的那一边。
星期二, 一月 13, 2009
分享商品,还是分享使用感受
前天购买了几件茶具,使用时那份喜悦的感受在那天的帖子里有所提及 ,有个想法在脑子里转了一天:“我到底是在跟读者分享商品,还是分享使用感受?”如果都有的话,我更看重后者,所以虽说在淘宝开了店,但总觉得那里的“电子商务气息”太重,有些卖家吹嘘的不次于某些洗发水广告,而且有这样或那样的限制,所以并没有如约公布出淘宝店铺的地址。我希望能在blog之外的地方进行尝试,Google Sites 是第一个随之跳出的产品(当时还有想过Google Notebook ,不过并不是首选),于是就有了“交易吧 ”。
当我一气儿鼓捣下来之后,有两点体会最深:
08年夏天,我最早的想法产生在这个时候,把三个商品放置在页面上(只要三个),它们需要具有这样的特点:适合生活中使用;它的外形(或外观)与人们的正常定价有较大出入。当时并没有把使用感受作为一个必要的特点,不过庆幸的是,在“交易吧”的诞生过程中,这个特点被列为最重要的。页面设计我几乎等于白痴,这点有些对不起朋友们:)
“交易吧”诞生到现在(5个小时左右),已经让我最初的一些想法变得大相径庭,因为要追求简单,所以在细节上就要求非常严格。总结如下:
当我一气儿鼓捣下来之后,有两点体会最深:
1.Google的产品彼此间的衔接真的很棒。很方便的就实现了Google Analytics 、Google WebMaster 与Google Sites之间的合作,以及实现了各自的功用;
2. 要做到Twitter那样的简单非常非常不容易。这也间接考验了我对“交易吧”需要用到的,免费的第三方服务的掌握状况。讨论组1 和讨论组2 的位置,以及选择哪个服务作为讨论组,也让我考虑良久。“交易吧”是一个尝试,也是一个开始。电子商务是我的爱好,我相信第一个跳出来的想法往往有欠妥的地方,但未必全部欠妥。为此,我也做了认真的准备:亲自使用,并将使用感受在第一时间搭配照片写出来;去掉那些多余的部分,尽量简化;通过免费的第三方服务,增加它的服务面。
08年夏天,我最早的想法产生在这个时候,把三个商品放置在页面上(只要三个),它们需要具有这样的特点:适合生活中使用;它的外形(或外观)与人们的正常定价有较大出入。当时并没有把使用感受作为一个必要的特点,不过庆幸的是,在“交易吧”的诞生过程中,这个特点被列为最重要的。页面设计我几乎等于白痴,这点有些对不起朋友们:)
“交易吧”诞生到现在(5个小时左右),已经让我最初的一些想法变得大相径庭,因为要追求简单,所以在细节上就要求非常严格。总结如下:
1.商品照片。清晰就不用讲了,我个人认为给商品拍照时,越接近生活常态越好,这样才能拉近与购买者、咨询者的距离。VANCL 在这方面做得很好,尤其是局部放大浏览功能;
2.适度、真实的使用感受描述。“真实的就是最好的”这句话在电子商务中同样适用,你的重点是和大家分享商品的使用感受,不是为了卖商品而卖商品。“交易吧”是要拒绝广告操作方式的,它不会对用户说谎;
3.只要留心,就没有什么事是小事。再简单的页面,用户也能看到你哪怕一丁点儿的用心。别出心裁也是小事,不过因为独特而让你觉得它十分了不起,这就是留心,就是花了心思;
4.这是你的地盘。得与失总是同时出现的,你不可能满足所有人,也别指望能满足大多数人,先从满足前100名用户开始;
5.坚持。需要坚持你的想法,也需要按照你的想法坚持做下去,即使失败。但谁没有失败过?至少它适合你自己:)我没打算让“交易吧”成为某种商品的专用地盘,我更想让其中的商品定期更替。商品也不一定非得是全新的,二手商品更能体现“分享使用感受”这个中心思想。“交易吧”刚上线的时候,我就在blog、FriendFeed、Twitter以及Facebook上分别进行了复制性推广,虽然至今没什么成效,却也乐在其中。更令我期待的,是跟大家碰撞出更巧妙的构思,更简单的表现形式,以及更新奇的想法。这些想法最好是目前没有的:)
星期一, 一月 12, 2009
星期日, 一月 11, 2009
对茶具的初步认识
茶秀去了不少,但不论点什么茶,都是清一色的“茶壶+茶杯”招待你,有时服务员会善意的提醒你:“茶要泡一会儿之后再喝。”如果你点的是铁观音,我会特别同情你,茶叶虽然是铁观音,但茶秀却没有尽到主人的职责。泡开铁观音后,茶叶和水接触最好别超过1分钟,否则,好好一壶铁观音就因此而报废了。
昨天去败了一个飘逸杯


昨天去败了一个飘逸杯
回家后立即洗刷刷干净,然后泡了杯铁观音,掐着表算着时间,味道的确很棒!一口气喝了N杯,新东东的确能够带动茶欲。
其实它是一种简化后的功夫茶具(前提是你冲的茶比较浓),且特别适合喜欢铁观音的人使用。一般我不用纯净水沏茶,觉得那样味道不纯正,就用煮沸的白开水放凉一下泡茶。
另一个比较喜欢的是办公室的紫砂茶杯,不用洗茶垢,紫砂会自动吸收。需要提醒一下的是:购买紫砂茶杯时千万别挑选光泽度好的,因为那是打过蜡的。新紫砂杯并不需要光泽度,它经过人们多年的使用和茶叶的保养后,手经常接触的杯体部分会显示出一定的光泽度,比如杯把、杯盖提、杯身等处。一个好的紫砂杯往往要经过数年的“磨砺”方可彰显出光彩。
每天喝的剩茶并不需要倒掉,这些茶渣对于紫砂杯来讲,养分已经足够。如果经常让紫砂杯处于干涸状态,你会发现杯壁干到你看着心疼的境地。而泡茶过后,它就会变得活泼起来。
功夫茶有个讲究,如果茶杯带字,喝茶时需要将字的部分用手遮住,将没有字的杯身向外。所以,挑选紫砂杯时,最好选不带字的。我购买的第一个紫砂杯因字刻的有点儿深,第一次泡茶时,有一处渗水,后来买紫砂杯时,一定坚持让商家先泡杯茶,放置十来分钟,检查无弊端之后再付款。
逢年过节,给长辈送套茶具也不错(台湾“建窑”的)昨天突然兴起,决定把这些使用过的东东放到淘宝上去,一边和大家交流经验,一边赚点儿零花钱。本店宗旨:友谊第一,商务第二 ;-) (未满24小时,店铺还未生效,请大家少安毋躁 :),明天即可添加店铺链接。
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