做唯一能让用户记住的那个

在StarBucks喝咖啡的时候，和朋友聊关于StarBucks的话题。他每天早上从家里出来的第一件事儿，就是到楼下的StarBucks喝咖啡。所以，和他聊有关StarBucks的事儿，应该是个不错的对象。

对StarBucks的咖啡迷恋到如此地步，恐怕不多见。他给我的理由是，喝惯了StarBucks的咖啡，别人给他冲速溶咖啡，他根本喝不下去， 只有这儿的咖啡是最棒的。StarBucks进入我们这个城市，我第一次来这里喝咖啡，恰巧也是这个朋友带我来的，当时喝的是“本周推荐”，是黑咖啡，以 后我到StarBucks喝咖啡，也一直都是喝本周。

能够每天都来StarBucks喝咖啡的人不多，用他的话来说，StarBucks提供的是一种宽松、舒适且无差别的服务。店里面的桌椅，你可以自己调整位置；你也可以什么都不要，在这里歇歇脚；不论顾客的身份、地位、年龄，服务员都会说：对不起，请您到后面排队。

这个朋友去过的地方，只要有StarBucks，他都尽可能的抽出时间去喝一杯。问他原因，朋友解释的头头是道：当你闭着眼睛想东京所有的咖啡馆，唯一能想起来的名字就是StarBucks。这就是与众不同，这也是它能够持续保持增长的重要因素。

在网络中也是这样，Google是我在搜索时第一个想到的，Gmail是我最经常使用的。即便现在Yahoo!不太景气，可它仍然是互联网中最响亮 的一块招牌，尤其是在门户网站中，它仍然是用户第一个想到的。类似这样能让我们想到的例子非常多，它们都是与众不同的，起码是在你眼中与众不同的。与众不 同接下来，就是唯一能让你记住的那个。