左右夹击的策略

网站让用户停留的更久一点儿能够成功，让用户尽快离开自己的网站也能够成功，这要看你的网站是什么类型的，要实现什么功能，都提供那些服务和产品等来定。比如，MySpace就是让用户停留的更久一点儿的网站，Google就是让用户尽快离开自己的网站，它们都是成功的，同时它们的主题思想、提供的服务决定了它们的不同之处。

请注意Google的那句话：让用户尽快离开自己的网站。这句话里说的是Google.com这个网站，而不包括Google其它所有的产品和服务。比如，Blogger就不是让用户尽快离开的网站，至少在浏览一些优秀blog的时候，我不会尽快离开，而是恨不得翻个底儿朝天，不论是搜索还是链接，都是让我更久停留的原因；Google Reader不会是一个让用户尽快离开的产品，当里面聚集的Feed越来越多的时候，用户使用Google Reader的时间就会越久，里面的Tags、Share、Add Star等功能都是为了更长时间的黏住用户；还有Google Talk，你难道每天登录进去就是为了寻找某人，简单聊两句就离开吗？至少我不是，它每天都在我打开计算机的时候就挂着，直到关机为止。

有人说27秒就可以放弃Google，放弃了之后呢，是仍旧会继续使用Google还是就此彻底放弃使用Google以及它所有的服务呢？差别就是这个"放弃"是短暂的还是长期的（包括永久的）。在登录Google之后，就能够通过累积让Google更懂你，搜索是这样，输入法也是这样，如果是长期的，那这个成本未免有点儿太大了，大的让我承受不了。从我开始使用Firefox的Google工具栏的时候，我就再也没有离开过它，通过它进行的所有搜索动作，都被记录到我的Google账户里面，通过它进入Gmail、Google Reader、Calendar等Google服务，已经成为了一种习惯，放弃之后，我的这些习惯统统都要改变，而且是被一个最多排在第二位置的搜索引擎所替代。

Google桌面也不是一个让用户尽快离开的服务，你会打开它搜索一下本地信息然后就关掉吗？我想如果要一个一个把Google分辨清楚，不是一件容易的事儿，因为一群Gfans在一起来说，都不会有完全雷同的答案。

Google一方面让用户尽快离开Google.com，另一方面，通过各种出色的服务黏住用户。一方面，Google不断的提高搜索速度来让用户尽快离开，另一方面，也是为了黏住更多的用户。尽快离开和黏住用户，这两个看似极其矛盾的方面，Google完好的演绎出来了，把两个矛盾的模式，在自己身上成功的表现了。Evan Williams说：在Google里，目标是创造一些非常、非常大的东西。我想，尽快离开和黏住用户，就是一件非常、非常大的东西。